Di seguito trovate le risposte alle domande più frequenti sull’assistenza prolungata presso La Scuola International School, Mission Campus.
I pagamenti saranno gestiti tramite Clarity, in 10 rate a partire da settembre. Si prega di contattare business.office@lascuolainternational.org in caso di domande specifiche relative agli addebiti. Gli studenti iscritti al programma SST riceveranno la stessa percentuale di sconto sull’assistenza post-scolastica applicata alla retta scolastica, a condizione che siano iscritti all’opzione di assistenza post-scolastica di 3 o 5 giorni. Si prega di notare che lo sconto SST non si applica al servizio di assistenza prolungata occasionale.
Il ritiro avviene presso l’ingresso principale di La Scuola sulla 18th Street. Vi preghiamo di avvisarci in caso di ritardo al numero (415) 551-0000 e/o all’indirizzo extendedcare@lascuolainternational.org. In tutti i casi, dopo un periodo di tolleranza di cinque minuti, verranno addebitati dei supplementi per il ritardo. Per qualsiasi ritiro effettuato dopo il periodo di tolleranza verrà addebitata una tariffa base di 50 $, più un supplemento di 2 $ al minuto dopo le 18:15. Se i ritardi nel ritiro diventano abituali, verranno applicati ulteriori addebiti.
Iscrizione e registrazione
Gli studenti possono iniziare il servizio di assistenza post-scolastica a metà anno?
Sì. Gli studenti possono iscriversi al servizio di assistenza post-scolastica in qualsiasi momento durante l'anno scolastico, compatibilmente con la disponibilità dei posti.
Come posso registrarmi?
L'iscrizione al servizio di assistenza prolungata avviene tramite il nostro sistema di registrazione online, con opzioni sia per l'iscrizione regolare che per quella occasionale.
Posso modificare il nostro programma di assistenza prolungata una volta effettuata l'iscrizione?
È possibile modificare il programma previa richiesta anticipata, compatibilmente con la disponibilità.
Pagamenti e commissioni
Ci sono attività che prevedono un costo aggiuntivo?
Alcune attività o eventi speciali potrebbero comportare un costo aggiuntivo. I genitori ne saranno informati in anticipo e potranno scegliere se farne parte.
Qual è il costo dell'assistenza a lungo termine?
Qui è disponibile un tariffario dettagliato.
Corsi e attività
Quali attività vengono proposte durante il servizio di assistenza prolungata?
Le attività comprendono il sostegno nei compiti, attività artistiche e manuali, giochi all’aperto e giochi al chiuso.
Che tipo di formazione riceve il personale addetto all’assistenza a lungo termine?
Il personale riceve una formazione in materia di sviluppo infantile, primo soccorso, rianimazione cardiopolmonare, procedure di emergenza e pianificazione delle attività, al fine di garantire agli studenti un ambiente sicuro e stimolante.
Ci sono eventi speciali o giornate a tema?
Sì. Il centro di assistenza prolungata organizza occasionalmente eventi speciali o giornate a tema per rendere le attività coinvolgenti e divertenti per gli studenti.
L'assistenza prolungata comprende il sostegno nei compiti?
Sì. Il momento dedicato ai compiti con l’assistenza del personale fa parte del programma di assistenza post-scolastica.
Politiche e procedure
Quali sono le procedure da seguire in caso di conflitti tra studenti?
I conflitti vengono gestiti attraverso strategie di risoluzione dei conflitti, incoraggiando gli studenti a discutere dei problemi sotto la supervisione del personale. I problemi ricorrenti vengono segnalati ai genitori.
Come gestisci i problemi comportamentali?
I problemi comportamentali vengono gestiti ricorrendo al rinforzo positivo. I genitori saranno informati di eventuali problemi comportamentali significativi.
Quali misure di sicurezza sono state adottate?
Le misure di sicurezza comprendono procedure sicure di check-in e check-out, esercitazioni periodiche di emergenza e personale addestrato al primo soccorso e alla rianimazione cardiopolmonare.
Quali misure sono state adottate per gestire le emergenze?
Il personale è addestrato alle procedure di emergenza e la struttura è dotata di scorte di emergenza. Vengono svolte regolarmente esercitazioni per garantire la prontezza operativa.
Come gestisce la scuola le condizioni meteorologiche avverse durante il servizio di assistenza post-scolastica?
Ci atteniamo alla politica della scuola in caso di maltempo. Se la scuola chiude in anticipo a causa delle condizioni meteorologiche, anche il servizio di assistenza post-scolastica verrà sospeso e i genitori ne saranno informati.
Qual è la procedura da seguire se uno studente si ammala?
Se uno studente si sente male, i genitori verranno contattati immediatamente e sarà loro richiesto di venire a prendere il figlio. Lo studente verrà accudito con cura e, se necessario, isolato fino all’arrivo dei genitori.
Quali sono le regole relative al ritiro degli studenti fuori orario?
In caso di ritiro in ritardo verrà addebitato un supplemento a copertura dei costi del personale. Ritiri in ritardo ripetuti potrebbero comportare la sospensione dalla partecipazione al programma. Maggiori dettagli sono disponibili qui.
Cosa succede se gli studenti devono assumere farmaci durante il servizio di assistenza post-scolastica?
I genitori devono fornire un modulo di autorizzazione alla somministrazione di farmaci debitamente compilato prima che il personale possa consentire o fornire assistenza nella somministrazione dei farmaci. I farmaci saranno conservati e somministrati in conformità con il regolamento scolastico.
Come gestite i passaggi tra i corsi di approfondimento e il servizio di assistenza post-scolastica?
Il personale accompagna gli studenti da un luogo all’altro e si coordina con i docenti dei corsi di approfondimento per evitare conflitti di orario.
Assistenza e comunicazione
Posso inviare commenti o suggerimenti?
I genitori sono invitati a condividere commenti e suggerimenti con il direttore dei programmi ausiliari, Mario Rossetti, tramite e-mail o durante gli incontri con i genitori in programma.
Come avviene la comunicazione tra il personale addetto all’assistenza prolungata e i genitori?
Vengono forniti aggiornamenti regolari tramite e-mail, newsletter e altre comunicazioni scolastiche.
A chi posso rivolgermi per ulteriori informazioni?
Per ulteriori dettagli, i genitori possono contattare il team del servizio di assistenza post-scolastica all’indirizzo extendedcare@lascuolainternational.org.
I genitori possono offrirsi come volontari per dare una mano con l’assistenza prolungata?
Sì. I genitori interessati a dare una mano nelle attività o negli eventi sono pregati di contattare Mario Rossetti, direttore dei programmi ausiliari, per ulteriori informazioni.